「わくわく顧客＆メール」は、インストール、データファイルの作成など、以下の操作および設定により、使用可能な環境を整えることができます。
インストール（ファイルのダウンロードとインストール）とプログラムの起動
「わくわく顧客&メール」はプログラムのインストール後にライセンスキーを登録すると製品として動作します。ここでは、プログラムのインストールとライセンスキーの登録手順を説明します。ライセンスキーの登録前は体験版として動作します。
- プログラムのインストール
ホームページからプログラムをダウンロードする場合のインストール手順
CD-ROMで購入した場合のインストール手順 - プログラムの起動
- ライセンスキーの登録
（製品購入後は必ず登録してください。体験版を製品版に切り替えます）
データの作成とセキュリティ設定−（最初の作業はデータ作成です）
顧客情報を管理するデータ（ファイル）の作成と、ファイルを使用できるユーザーとセキュリティーの設定について説明します。
メールアカウントの設定−（メール機能を使うために）
「わくわく顧客＆メール」は、顧客情報の管理機能のほかに、メールの送受信および顧客へのメールの一斉配信機能を有しています。ここでは、メールの機能を利用するための設定方法について説明します。
インポート−（既存データを読み込めます）
パソコンで管理している顧客情報で、csv形式のファイルに変換が可能な場合には、「わくわく顧客＆メール」に読み込むことができます。ここでは、顧客データのインポートについて説明します。
