[顧客管理ソフト]わくわく顧客&メール Windows8.1/8/7/Vista対応

売上アップを仕組み化する新顧客管理ソフト
  • 顧客項目をカスタマイズして自社にあった顧客管理が設定できます。
  • 蓄積した顧客情報から、条件を設定して顧客を簡単に抽出することができます。
  • 抽出した顧客にメールを送ったりと、顧客情報と顧客メールを一元的に管理できます。
わくわく顧客&メール 安心!無料サポート付き 希望小売価格¥14,688(税込)
businessman

特長・メリット

  • 顧客項目をカスタマイズして自社にあったそれぞれの顧客管理が行えます。
  • 蓄積した顧客情報から条件を設定して簡単に顧客を抽出することができます。
  • 顧客情報をメールアドレス帳として、顧客へのメールを送ったり、受信したりすることができます。
  • 顧客とのメールのやりとりはもちろん、サポートや営業担当とのやりとりなども顧客に紐付けて管理できます。
  • 顧客管理実務に即したインポート、エクスポート機能で、他のソフトと自由に顧客情報を連携できます。

対象

  • 表計算ソフト(Excel等)で住所録、電話帳、名刺管理を行なっている方
  • フリーの顧客管理ソフトでは物足りない方
  • 顧客別にメールを管理したい方
  • 顧客とのやりとり履歴を顧客別に管理したい方
  • 顧客の問合せ管理、資料請求管理、贈答品管理をしたい方
  • 会員管理、会員へのメール告知を効率的に行いたい方
[顧客管理 ソフト]わくわく顧客&メール無料体験版ダウンロード まずは無料でお試しください! 無料サポート付き。お気軽にお問合せください。体験版で作成したデータは、製品版で使用できます。 いますぐTRY!

機能紹介(一部)

自社にあった顧客管理が可能

基本情報(顧客の名称等を管理)、連絡情報(住所やメルアド、パーミッションを管理)、顧客情報(属性情報を管理)、戦略情報(マーケティングに使う項目の管理)の4つの項目を組み合わせて、自社に最適な顧客管理が構築できます。

顧客管理に特化したインポート機能

バラバラに管理している顧客データは、顧客管理に特化した便利なインポート機能でサポートします。新規顧客登録や、上書き機能、さらには重複データのチェックなどの機能が付いています。

Excelと連携で顧客データの再加工が簡単

顧客情報から条件を指定して、抽出された顧客リストを、EXCELに顧客情報を書き出すことができます。外部ソフトと連動させることで、様々なデータ可能が可能になります。

顧客へのメール配信が可能

顧客台帳からもメールが送信できます。また、メールから顧客台帳にジャンプすることができます。

顧客に関連づけて様々な情報が蓄積可能

顧客別のメール受送信履歴や電話対応履歴などが、顧客情報に蓄積できます。顧客情報を見ながら。過去の問い合わ内容や今までの活動履歴を振り替えながら顧客対応ができるようになります。

顧客ターゲットを絞ったプロモーションが可能

顧客にメールを一斉配信する機能を備えています。メールマガジン、キャンペーンメール、アフターフォローメールなど、顧客データベースから、ターゲットを絞って、タイムリーなプロモーションができます。また、メールの定型文挿入や氏名や部署などの差込機能も使えます。

画面サンプル

顧客情報

顧客情報
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顧客情報(メール履歴)

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メール機能

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メール配信

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エクスポート機能

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インポート機能

インポート機能
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