会計ソフトよくある質問と回答

バックアップファイルを会社データとして開くことができません。

回答

「バックアップの作成」処理で作成されたバックアップファイルは、会社データを保存用に圧縮して作成したファイルです。そのままでは会社データとしてお使いいただくことはできません。またファイルを直接ダブルクリックしても開くことはできません。

バックアップファイルから会社データを復元するときは、必ず「バックアップ読込」処理を実行してください。

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