会計ソフトよくある質問と回答

ネットワークで利用できる「らんらん財務会計11」では、メインのパソコンをアップデートすると、メインとサブでバージョンが異なるためサブのパソコンのソフトを起動することがきなくなります。

そのような場合には、サブのパソコンの実行環境を「ネットワークを使用しない」に変更してからアップデートを行ってください。

1. Windowsの［スタート］−［すべてのプログラム］−［らんらん財務会計11］−［実行環境の設定］をクリックします。
2. 「ネットワークを使用しない」にチェックを入れ、［完了］をクリックします。
3. ソフトを起動します。
4. プルダウンメニューの［ヘルプ］−［Pyxis Webサイト］−［アップデート情報］をクリックします。
5. 弊社サイトのアップデートページに接続します。
6. 画面の手順に従って最新版にアップデートします。
   ※アップデートファイルは「保存」し、必ずソフトを終了した状態でアップデートを行なってください。
7. サブのパソコンのアップデートが終了しましたら、1〜2の操作で「ネットワークを使用する」に戻します。
8. コンピュータ名を「メイン」のコンピュータ名に戻してご利用ください。