伝票や納品書に消費税がまったく計算されませんがなぜですか？
考えられる理由は次の２つあります。
(1) 伝票の消費税欄が［内税方式（伝票単位）］または［外税方式（伝票単位）］に設定されていない。
伝票ごとに消費税が計算表示されるのは、売上伝票の消費税欄が［内税方式（伝票単位）］または［外税方式（伝票単位）］に設定されているときだけです。
問題の伝票を開き、『消費税』欄が［内税方式（伝票単位）］または［外税方式（伝票単位）］になっているかどうかを確認してください。
伝票の消費税欄は、［伝票訂正］ボタンをクリックして訂正できます。消費税の計算方法が変わると、伝票の金額が再計算されます。明細欄の金額を正しい金額に入力しなおしてから［登録］をクリックしてください。
(2) 商品が課税扱いになっていない
消費税が計算されていない商品の商品台帳をお確かめください。
- ［台帳管理］タブをクリックし、［商品台帳］を開きます。
- 該当の商品の行をクリックして表示させます。
「消費税」欄が［課税］になっていることを確認してください。 - ここが［非課税］または［不課税］になっていると消費税が計算されません。
なお、商品台帳を変更しても、過去の取引は遡って変更されません。
該当の売上伝票を削除後、再度売上伝票を作成しなおしてください。